photo Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En vue de son ouverture début Octobre, Campanile Hôtel recherche un Employé Exploitation Polyvalent H/F qui assure la satisfaction client tout au long du séjour en réalisant tout ou partie des activités liées à la gestion d'un établissement conformément aux standards de la marque. Les missions : - Accueille les clients à leur arrivée et effectue les tâches inhérentes à la réception - Participe à l'organisation & assure la bonne exécution des offres et services (restauration, séminaire, hébergement.) déployés au sein de l'établissement - Renseigne les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de séjour - Met en avant les offres commerciales de la marque et prestations annexes - Participe à la satisfaction client tout au long du séjour & gère la E-Reputation - Applique la stratégie tarifaire - Participe à la bonne application des standards de la marque - Participe la propreté des locaux, des chambres et des extérieurs selon les normes d'hygiène et de sécurité - Respecte les règles et procédures d'hygiène, de propreté, sécurité et qualité - Assure l'ensemble des tâches liées à la gestion des stocks et au réapprovisionnement - Réalise les opérations liées[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez pour mission de garantir la meilleure écoute aux clients (pharmaciens, médecins) et aux patients dans le but de leur assurer une excellente qualité de prise en charge. Conseiller service clients (H/F) - Vous êtes rattaché au Responsable de Pôle. - Vous assurez la prise en charge des demandes de nos patients et de nos clients (médecins, pharmaciens) par téléphone, e-mail, ou courrier. - Vous gérez les aspects administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service et à la facturation des dossiers. Mais votre rôle va bien au-delà car vous mettez à profit : Vos excellentes qualités commerciales vous permettront de proposer aux pharmaciens toute l'étendue de la prestation de notre client Dans les activités Respiratoire et Perfusion, Nutrition, Diabète , vos compétences relationnelles pour rappeler les patients et assurer du coaching par téléphone afin de favoriser l'observance du traitement.

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Georges-de-Reneins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction, vous aurez pour missions principales - Assurer le standard téléphonique - Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients Marchés publics, des particuliers, et des entreprises. - Gestion administrative des appels d'offres et suivi de la mise en application - Facturation électronique sur Chorus - Être l'interface entre les clients, le service de production et la direction. - Garantir une qualité de service irréprochable, à l'image du traiteur. - Participer au développement du chiffre d'affaires. Responsabilités et activités - Réception et traitement des demandes clients (téléphone, mail). - Établissement de devis, suivi des dossiers et planning de fabrication contrats et facturation clients. - Relances commerciales, suivi et relance des paiements. - Gestion et mise à jour de la base de données clients. - Gestion et mise à jour du logiciel métier (Mobichef). - Coordination avec l'équipe logistique et cuisine pour assurer la faisabilité des prestations. - Gestion des achats fournitures bureau. Compétences requises - Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. - Bonne maîtrise des outils bureautiques[...]